“Sempat ada kejadian lucu, rumah sakit nyalahin PJPK sebelumnya padahal jelas-jelas dokumennya dari rumah sakit yang salah. Untung pihak PJPK bantu luruskan, jadi gak perlu ribut panjang. Pelayanannya keren sih menurut saya.”

“Awalnya underestimate karena bukan asuransi full, tapi justru ASO ini jadi solusi. Perusahaan kami hemat, karyawan tetap nyaman. Bahkan waktu ada miskom sama rumah sakit, tim Carolus tetap bantu follow up sampai beres. Salut banget!”

“Yang paling saya suka, gak perlu drama waktu urus administrasi. Semua transparan, nggak ada yang ditutup-tutupi. Timnya juga cepat tanggap, rasanya kayak punya asisten pribadi yang khusus urus kesehatan.”

"Dulu saya pikir sistem ASO itu ribet, tapi setelah coba pakai PJPK Sint Carolus, justru terasa lebih fleksibel. Proses klaimnya nggak berbelit, timnya juga selalu bantu sampai tuntas. Saya pernah bingung karena rumah sakit sempat lempar kesalahan ke PJPK sebelumnya, padahal ternyata dari internal rumah sakit sendiri. Untung admin PJPK sigap bantu klarifikasi."